Договір оферти

Договір публічної оферти (Публічний договір)

про надання стоматологічних та інформаційних послуг

Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Виконавця укласти Договір надання послуг, адресованою необмеженому колу фізичних осіб. Відповідно до ст. 633, 641, 644 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічним, і його умови є однаковими для всіх Споживачів.

  1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Договір укладається між:

Виконавець: ПРИВАТНЕ ПІДПРИЄМСТВО “НІКА С” (далі — «Клініка»), що діє на підставі Статуту та ліцензії МОЗ України на провадження господарської діяльності з медичної практики, та

Споживач: будь-яка дієздатна фізична особа (Пацієнт), яка відвідує сайт https://nikas.zp.ua/ або звертається до Клініки за отриманням медичних послуг (далі — «Пацієнт»).

1.2. Акцептом (повним і беззаперечним прийняттям) умов цього Договору вважається здійснення Пацієнтом будь-якої з наступних дій:

  • Заповнення форми запису на прийом на сайті https://nikas.zp.ua/;
  • Здійснення телефонного дзвінка до Клініки для запису на прийом;
  • Фактичне звернення до Клініки та початок отримання медичних послуг;
  • Підписання Інформованої добровільної згоди на проведення діагностики та лікування безпосередньо в приміщенні Клініки.
  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Виконавець зобов’язується за дорученням Пацієнта надати йому кваліфіковані стоматологічні послуги (діагностичні, терапевтичні, хірургічні, ортопедичні, ортодонтичні тощо), а Пацієнт зобов’язується прийняти та оплатити ці послуги.

2.2. Конкретний перелік медичних втручань визначається лікарем після огляду та діагностики і узгоджується з Пацієнтом (усний або письмовий план лікування).


  1.  ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ЗАПИСУ

3.1. Запис на прийом через сайт https://nikas.zp.ua/ є попереднім. Час візиту вважається заброньованим лише після підтвердження адміністратором Клініки (дзвінком або повідомленням).

3.2. Інформація, розміщена на сайті (статті, описи послуг), носить ознайомчий характер і не може замінити професійну консультацію лікаря.

3.3. Клініка має право відмовити у наданні послуг у випадках:

  • Стан алкогольного або наркотичного сп’яніння Пацієнта;
  • Наявність медичних протипоказань;
  • Неможливість надання послуги через технічні причини або відсутність необхідного спеціаліста;
  • Порушення Пацієнтом правил внутрішнього розпорядку Клініки.
  1. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

4.1. Ціни, вказані на сайті https://nikas.zp.ua/ у розділі «Прайс», є орієнтовними (базовими) та можуть змінюватися в залежності від складності клінічного випадку, використаних матеріалів та індивідуальних особливостей Пацієнта.

4.2. Остаточна вартість послуг визначається лікарем після огляду та складання плану лікування.

4.3. Оплата здійснюється Пацієнтом у національній валюті України (гривні) у готівковій або безготівковій формі за фактом надання послуг, якщо інше не узгоджено сторонами (наприклад, аванс за ортопедичні роботи).


  1.  ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Клініка зобов’язується:

  • Надавати послуги відповідно до стандартів МОЗ України.
  • Використовувати сертифіковані матеріали та обладнання.
  • Дотримуватися режиму конфіденційності (лікарської таємниці).

5.2. Пацієнт зобов’язується:

  • Надати лікарю достовірну інформацію про стан свого здоров’я (алергії, хронічні захворювання, прийом ліків). Клініка не несе відповідальності за шкоду здоров’ю, що виникла через приховування Пацієнтом цієї інформації.
  • Виконувати всі рекомендації лікаря під час та після лікування.
  • Вчасно прибувати на прийом. У разі запізнення більш ніж на 15 хвилин, Клініка залишає за собою право перенести візит.
  • Своєчасно оплачувати надані послуги.
  1. ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ

6.1. Клініка надає гарантію на певні види стоматологічних послуг (пломби, коронки, протези). Терміни гарантії визначаються внутрішнім Положенням про гарантійні терміни Клініки та повідомляються лікарем.

6.2. Важливо: Гарантія діє лише за умови дотримання Пацієнтом наступних вимог:

  • Відвідування Клініки для профілактичного огляду та професійної гігієни не рідше 1 разу на 6 місяців.
  • Дотримання правил гігієни ротової порожнини.
  • Відсутність травм або втручання інших стоматологів у гарантійну ділянку.
  1. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Клініка не несе відповідальності за ускладнення, що виникли внаслідок:

  • Невиконання Пацієнтом рекомендацій лікаря;
  • Неявки на планові огляди;
  • Індивідуальних біологічних особливостей організму, які неможливо було передбачити.
    7.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи військові дії, повітряні тривоги, відключення електропостачання.
  1. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

8.1. Акцептуючи цей Договір, Пацієнт надає згоду на збір та обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, розміщеної на сайті https://nikas.zp.ua/.

  1. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ПРИВАТНЕ ПІДПРИЄМСТВО “НІКА С” ЄДРПОУ 38284798

Адреса: м. Запоріжжя, вул. Незалежної України, 66

Телефон: +38 (099) 101-59-26

Email: nikasstomat@gmail.com

Сайт: https://nikas.zp.ua/